Gizlilik Politikası
FlowPick – Sosyal Medya İçerik Aboneliği Hizmeti
Bu Gizlilik Politikası, FlowPick (“NWA Creative Group”) tarafından sunulan hizmetleri kullanan tüm ziyaretçi ve abonelerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır. FlowPick, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
1. Toplanan Veriler
FlowPick tarafından sunulan hizmet kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:
Zorunlu Veriler
• Ad, Soyad
• E-posta adresi
• Üyelik oluşturma bilgileri
• Kullanıcının seçtiği sektör bilgisi
• Sipariş ve abonelik geçmişi
• Ödeme sağlayıcısı aracılığıyla iletilen işlem bilgileri (kart numarası dahil değildir)
Otomatik Toplanan Veriler
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Çerez (cookie) verileri
• Kullanıcı davranışları (hangi sayfaların görüntülendiği vb.)
Tüm veriler KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.
Zorunlu Veriler
• Ad, Soyad
• E-posta adresi
• Üyelik oluşturma bilgileri
• Kullanıcının seçtiği sektör bilgisi
• Sipariş ve abonelik geçmişi
• Ödeme sağlayıcısı aracılığıyla iletilen işlem bilgileri (kart numarası dahil değildir)
Otomatik Toplanan Veriler
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Çerez (cookie) verileri
• Kullanıcı davranışları (hangi sayfaların görüntülendiği vb.)
Tüm veriler KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
FlowPick, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:
• Üyelik oluşturma ve hesabın yönetilmesi
• Abonelik sürecinin yürütülmesi
• Satın alınan içeriklerin kullanıcıya sunulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
FlowPick kullanıcı verilerini üçüncü kişilere satmaz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu iş ortaklarıyla paylaşır (ödeme altyapısı, sunucu hizmeti vb.).
• Üyelik oluşturma ve hesabın yönetilmesi
• Abonelik sürecinin yürütülmesi
• Satın alınan içeriklerin kullanıcıya sunulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
FlowPick kullanıcı verilerini üçüncü kişilere satmaz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu iş ortaklarıyla paylaşır (ödeme altyapısı, sunucu hizmeti vb.).
3. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır:
• Üyelik ve ödeme kayıtları: 10 yıl
• Teknik loglar: 3 yıl
• Çerez verileri: Kullanıcının tarayıcı ayarlarına bağlı olarak değişir Kullanıcı dilediği zaman hesabının silinmesini talep edebilir.
• Üyelik ve ödeme kayıtları: 10 yıl
• Teknik loglar: 3 yıl
• Çerez verileri: Kullanıcının tarayıcı ayarlarına bağlı olarak değişir Kullanıcı dilediği zaman hesabının silinmesini talep edebilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
FlowPick, site deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir:
• Ödeme sağlayıcıları (Iyzico, PayTR vb.)
• Sunucu ve altyapı hizmeti veren firmalar
• Hukuki gereklilik durumunda resmi kurumlar
Bu paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum veri ile sınırlıdır.
• Ödeme sağlayıcıları (Iyzico, PayTR vb.)
• Sunucu ve altyapı hizmeti veren firmalar
• Hukuki gereklilik durumunda resmi kurumlar
Bu paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum veri ile sınırlıdır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
Kullanıcılar:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerine erişme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Taşınabilirlik talep etme
haklarına sahiptir.
Talepler destek@flowpick.io üzerinden iletilebilir.
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerine erişme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Taşınabilirlik talep etme
haklarına sahiptir.
Talepler destek@flowpick.io üzerinden iletilebilir.
7. Güvenlik
FlowPick, kullanıcı verilerini korumak için gelişmiş güvenlik protokolleri ve şifreleme yöntemleri kullanır. Sunucu, SSL sertifikası ve güvenlik duvarı ile korunmaktadır.
8. Değişiklik Hakkı
FlowPick, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sürüm web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: destek@flowpick.io
E-posta: destek@flowpick.io